L’Office Régional du Tourisme

L’Office Régional svolge le seguenti funzioni:

• istituisce e gestisce gli Offices du Tourisme – Uffici del Turismo, che ne costituiscono le articolazioni territoriali, e assicura per il loro tramite i servizi di informazione, accoglienza ed assistenza turistica, attuando a tale scopo tutte le iniziative comunque funzionali al soddisfacimento delle esigenze della clientela turistica 
• assicura, ai fini della proposta del piano operativo annuale, per il tramite degli Offices du Tourisme, la raccolta ed il coordinamento delle istanze dei soggetti istituzionali ed economici operanti nel settore turistico a livello locale, organizzati  nelle conferenze permanenti territoriali
• organizza, anche in collaborazione con la Regione, i Comuni, le Comunità montane, le Pro loco, i Consorzi di operatori turistici ed ogni altro soggetto interessato, pubblico o privato, manifestazioni, spettacoli, convegni ed eventi di interesse turistico, sulla base di una programmazione annuale, definita nel piano operativo dell’anno di riferimento
• realizza e diffonde materiale illustrativo ed informativo atto a favorire la conoscenza delle risorse turistiche della Valle d’Aosta e dei diversi ambiti territoriali di riferimento degli Offices du Tourisme
• assicura, per il tramite degli Offices du Tourisme, la rilevazione e la trasmissione all’assessorato competente dei dati statistici relativi al movimento turistico, secondo le modalità stabilite dai competenti organi statali e regionali, operando adeguati controlli sulla correttezza e tempestività dei dati forniti dagli operatori
• gestisce, in collaborazione con l’assessorato competente, il Portale turistico regionale, garantendo, per il tramite degli Offices du Tourisme, l’inserimento e l’aggiornamento dei contenuti informativi
• stipula, nei limiti e alle condizioni stabiliti nelle direttive, convenzioni per la gestione e l’erogazione di servizi per conto di terzi a favore della clientela turistica e/o per la messa a disposizione in favore di terzi di spazi nell’ambito degli Offices du Tourisme
• collabora, su richiesta dell’assessorato competente, per l’attuazione di iniziative di promozione turistica
• promuove ed attua iniziative di formazione volte ad elevare la professionalità degli addetti ai servizi di informazione, accoglienza ed assistenza turistica, al fine di uniformarne ed incrementarne la qualità e l’efficienza.

Gli Offices du Tourisme svolgono attività di informazione, accoglienza ed assistenza turistica, assicurando i seguenti servizi minimi:

• informazioni sulle attrattive di interesse turistico dell’ambito territoriale di riferimento, degli ambiti limitrofi e, in generale, dell’intero territorio regionale e distribuzione del relativo materiale illustrativo
• informazioni sulla disponibilità delle strutture di interesse turistico e sull’offerta di servizi turistici, di itinerari di visita e di escursioni personalizzate
• informazioni sulle strutture ricettive e sulla relativa disponibilità, oltre che sugli appartamenti ammobiliati resi disponibili per la locazione turistica dai relativi proprietari.